Customer Support Specialist

Wynagrodzenie:

3.400 - 5.000 zł

2.800 - 4.200 zł

netto (B2B)

brutto (UoP)

Miejsce pracy:

Aplikuj teraz!

Katowice

Gliwice

Dołącz do nas, aby rozwijać Landingi i swoją karierę zawodową

Landingi to platforma dla marketerów, dzięki której mogą samodzielnie tworzyć landing page i nimi zarządzać.

Landingi to zgrany team, przyjazna atmosfera i możliwość rozwoju w swojej specjalizacji.

Zobacz co robimy

DOŁĄCZ DO NAS

Customer Support Specialist

Katowice, Gliwice

Jeżeli:

  • czerpiesz satysfakcję z tego, że potrafisz rozwiązywać problemy innych ludzi, jesteś osobą entuzjastyczną, pogodnie nastawianą do świata, z energią do pracy, cierpliwą,
  • znasz język angielski na poziomie C1/C2 - warunek konieczny,
  • masz doświadczenie lub interesujesz się nowymi technologiami, produktami technicznymi, branżą IT/Saas,
  • posiadasz podstawową wiedzę z zakresu marketingu internetowego,
  • masz doświadczenie w zakresie wsparcia klienta (mile widziane: produkty techniczne, webowe itp.).

Będziesz:

  • proaktywnie komunikować się z klientami w celu utrzymania ich zaangażowania oraz wyników konta, (ograniczenie churn'u),
  • pomagać klientom z całego Świata w praktycznym korzystaniu z naszej platformy, czat (50%), mailowo (35%) oraz telefonicznie,
  • delegować i opisywać problemy użytkowników, których rozwiązanie wymaga pracy developerskiej.

Otrzymasz:

  • wynagrodzenie 3.400 - 5.000zł netto (B2B) lub 2.800 - 4.200zł brutto (UoP) - wg doświadczenia,
  • ubezpieczenie grupowe, MultiSport,
  • dofinansowanie kosztów dojazdu do pracy (Centrum Katowic lub Gliwic),
  • elastyczny czas pracy,
  • praca zmianowa - 1 dyżur popołudniowy w tygodniu (w godz. 12-20),
  • możliwość sporadycznej pracy zdalnej,
  • możliwość pracy z narzędziami: HubSpot, Landingi,
  • niezbędne narzędzia pracy, w tym: Apple MacBook Air 13" + Monitor,
  • rozwój zawodowy - wyjazdy na konferencje i szkolenia,
  • budżet rozwojowy: szkolenia wewn i zewn, konferencje, "Speech Contest",
  • regularne integracje zespołu oraz brak dress code'u,
  • pracę w młodej firmie, która rozwija innowacyjną technologię i pracuje z klientami z całego świata.

Działamy od 2013 roku.

Rozwijamy narzędzie do tworzenia, zarządzania i optymalizowania landing page.

Dlaczego my:

Centrum Gliwic i Katowic - 5 min dworzec PKP/PKS i autostrada

Dogodna lokalizacja

Komfortowe biuro

Klimatyzacja, wyposażona kuchnia, chillout, rzutki i minigolf, parking

Rozwój

Roczny budżet rozwojowy na: książki, e-booki, e-learning, szkolenia itp.

Nowoczesny sprzęt

Nowy Apple MacBook Air 13" + monitor, pakiet powitalny

Benefity

dofinansowanie kosztu dojazdu do pracy, ubezpieczenie grupowe, praca zdalna

Raz w tygodniu w czasie pracy, małe grupy, native speaker

Angielski

Współpraca

Praca w elastycznych godz. oraz zdalnie, dowolna forma współpracy

Dla programistów mieszkających <50km od Biura - jednorazowa pomoc: 6 tys zł na przeprowadzkę

Pakiet relokacyjny

Rekrutację realizuje:

Marta

HR BP & Recruiter IT

Zaufali nam:

Tutaj pracujemy:

Katowice

ul. Mikołowska 51


Gliwice

ul. Witkiewicza 6


Interesuje Cię praca w Landingi ?

Obecnie prowadzimy rekrutacje na inne stanowiska

Przejdź do ofert pracy

Landingi © 2018 Wszelkie prawa zastrzeżone

Wybierz...

Customer Support Specialist

Katowice, Gliwice

Ta strona używa plików cookies w celach analitycznych. Polityka Prywatności.