Landing page'e a retargeting

Akademia Landing Page » Część 6: Promowanie Landing Page'a » Lekcja 4/4

Retargeting oznacza powracanie z następną reklamą do użytkowników, którzy weszli w interakcję z jedną lub kilkoma Twoimi reklamami w przeszłości, ale nie skorzystali z Twoich usług. Przyczyn takiego zachowania może być mnóstwo, dlatego warto wykorzystać możliwość nawiązania ponownego kontaktu z ludźmi, którzy już kiedyś wyrazili zainteresowanie Twoją ofertą.

Retargeting ma tę ogromną zaletę, że nie musisz wyjaśniać użytkownikom, czym zajmuje się Twoja firma i jakie usługi świadczy. Musisz im o tym przypomnieć. A to już połowa sukcesu.

Dzięki plikom cookie i pixelom śledzącym dowiesz się, które z Twoich stron użytkownicy wcześniej już widzieli. Ta wiedza jest kluczem do efektywnego retargetingu. Powiedzmy, że rekrutujesz nowych ludzi do swojej firmy – masz też landing page z ofertą. Kilkadziesiąt osób odwiedziło stronę, przeskanowało ją, ale nie zostawiło aplikacji.

Wiedząc, że już widzieli Twoją ofertę, możesz odczekać kilka dni, a następnie pokazać im reklamę, która nawiązuje wprost do tamtej: "Ciągle szukasz pracy? Sprawdź naszą ofertę!" lub "Nie czekaj dłużej – czas na zmianę!" – tego rodzaju treści trafią do użytkowników, bo będą dotyczyły sytuacji, w jakiej się znajdują.

Przygotuj landing page

Niektóre firmy nie dostrzegają sensu tworzenia kolejnego landing page'a na cele retargetingu. Biorąc jednak pod uwagę fakt, że jednym z wyróżników landing page'y jest możliwość łatwego i szybkiego tworzenia nowych wersji, pominięcie takiej okazji byłoby sporym marnotrawstwem. Co może się stać, jeśli zdecydujesz się pozostać przy starym landing page'u?

Jeżeli użytkownik zauważy nową reklamę i się nią zainteresuje, kliknie w banner tylko po to, by wylądować na dokładnie takiej samej stronie, jaką widział wcześniej. To może być rozczarowujące – a fakt, że landing page nie zmienił się ani na jotę, będzie dostrzegalny w mgnieniu oka.

Rezultat, jakiego możesz się spodziewać? Wysoki współczynnik odrzuceń i kiepska efektywność reklamy = stracone pieniądze.

Nie możesz oczekiwać, że sama tylko nowa reklama wywoła spodziewany efekt. Co więcej, jeżeli wiesz już, że pierwsza reklama zainteresowała użytkowników, ale wypadli z lejka gdzieś na dalszym etapie, oznacza to, że zmiany są konieczne. I tu do akcji wkraczają legendarne testy A/B, o których rozpisywaliśmy się wcześniej.

Aby uruchomić kampanię retargetingową, musisz wiedzieć, kto wcześniej kliknął w reklamę i kiedy się to zdarzyło. Takie informacje dostarcza Pixel.

Pixel to fragment kodu, który możesz wkleić do źródła landing page'y i pozostałych stron internetowych. Zostanie on przekazany do przeglądarki użytkownika (w postaci pliku cookie). Pixel śledzący zostaje z użytkownikiem po tym, jak opuści on Twoją stronę i przekazuje platformie marketingowej dane, które pozwolą Ci włączyć danego użytkownika do kampanii retargetingowej.

Retargeting możesz skonfigurować nawet tak, by wyświetlał reklamy użytkownikom tuż po opuszczeniu Twojego landing page'a – to dobry moment, bo wtedy pamiętają jeszcze dokładnie, że odwiedzali Twoją stronę.

Jak skonfigurować retargeting?

Jeżeli chcesz uruchomić retargeting na Facebooku, przejdź do Facebook Ads Managera i sekcji "Odbiorcy". Następnie kliknij “utwórz grupę niestandardowych odbiorców”, a później “witryna”. Teraz możesz stworzyć Pixel Facebooka, który będzie można wkleić w źródło landing page'a.

Retargeting na Facebooku

Jeżeli korzystasz z Google Ads, możesz skonfigurować retargeting w obszarze "remarketing" – to dlatego, że określenia retargeting i remarketing często są stosowane zamiennie.

W wyniku tego otrzymasz tag remarketingowy, który powinien zostać wklejony na dole landing page'a stworzonego na potrzeby kampanii. Możesz też uruchomić retargeting dla innej grupy odbiorców równocześnie.

Retargeting w Google

Podsumowanie

1. Retargeting pozwala Ci na pokazanie nowych reklam osobom, które odwiedziły wcześniej Twoje landing page'e.

2. Na cele retargetingu warto stworzyć nowy landing page przygotowany z myślą
o powracających użytkownikach.

3. Możesz uruchomić kilka kampanii retargetingowych dla różnych grup odbiorców.

4. Retargeting zwykle wymaga wklejenia kodu śledzącego w źródło Twojego landing page'a.

Co dalej?

Akademia Landing Page kończy się w tym miejscu. Udało Ci się przejść przez 30 lekcji, które – mamy taką nadzieję – pokazały Ci, jak tworzyć, optymalizować i korzystać z landing page'y. Co dalej? Pozostał Ci jedynie test, dzięki któremu uzyskasz Certyfikat ukończenia Akademii Landing Page. Dziękujemy i życzymy powodzenia!